宗旨和

业务范围

承担市容环卫、生态环保、园林绿化、市政设施设备的日常维护等事务性工作，协调做好农林水利相关工作

住所

重庆市金开大道1335号

法定代表人

黎顺明

开办资金

15（万元）

经费来源

财政补助

举办单位

重庆市渝北区人民政府鸳鸯街道办事处

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

8583

9898

网上名称

重庆市渝北区鸳鸯街道城市管理服务中心

从业人数

5

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情况

我单位今年以来登记事项未发生变化。

开

展

业

务

活

动

情

况

一、深入开展宣传动员，营造浓厚的宣传氛围   全面开展“4•22”地球日，“6•5”世界环境日环境污染防治宣传活动。并先后组织“世界水日”“中国水周”、“无废城市”“无废机关”“绿色双十一”等一系列专题宣传行动，各社区积极响应，全面参与，共同开展。线上通过朋友圈、业主群、公众号、LED屏等途径进行宣传。线下通过设立宣传点、入户、宣传栏、移动车辆等方式进行宣传，期间发放宣传资料40000余份、购物袋4000余个，横幅40余条，生态文明宣传栏背景27幅、制作X展架20个、插牌9个、宣传画报500张、纸巾2000份、河长制公示宣传栏背景14幅、出动移动宣传车辆12个等。宣传内容涉及“生态文明建设展示”、“自然科学”、“环保法律法规”、“节能减排相关知识”等相关知识。为广大市民提供了一个学习科学知识的阵地，对提高公众的科学素质也起到了重要的作用。   二、充分发挥业务部门职能职责，提升城市品质，狠抓工作日常管理 （一）日常工作有序开展。 1、环境卫生。一是清扫保洁。指导园林公司按照延时保洁、错时清洗、标准化作业的总体要求，继续强化辖区主要干道、窗口地区的环境卫生日常监管。共出动人员15.9万人次，出动作业车辆1.8万车次，用水16.4万吨，累计清除垃圾5316余吨（日常垃圾4342吨，暴露及渣土垃圾974吨）吨，整治卫生死角23处，处理道路油污1.4万余处，清除牛皮癣2.8万处。二是洒水降尘、人机作业、清扫作业。累计出动1.87万车次，用水约17万吨。三是完成上级部门临时安排的各类应急作业工作。 2、绿化管护。一是鲜花种植。对金兴大道、管委会行政大厅、自贸试验区政务大楼、税务大楼、等重点区域摆放鲜花233.6万余盆。二是苗木补种。种植红继木、金叶女贞、纹母、红叶石楠等灌木38万余株，地被5500平方米。三是苗木病虫防治、施肥、修剪、抗旱。开展病虫害防治、苗木施肥、修剪枝叶、抗旱保苗相关工作，期间使用病虫害防治药物700公斤，消毒药品342公斤，复合肥和尿素共12吨，修枝整形清运枝条等146车。抗旱保苗出动水车1760余车次，用水6.5万余吨。四是清理枯枝落叶、死树、杂草、暴露垃圾及乔木涂刷。清除枯枝169株，死树23株，使用石硫合剂30吨。   （二）继续巩固“绿色长廊、美丽金渝”建设成果。按照主城区城市品质提升重点工作会议精神，深入开展市容环境卫生整治，有序推进街道城市品质提升工作，继续加大金兴大道、金渝大道的环卫保洁和绿化养护力度。金渝大道、金兴大道共补种苗木5.85万株、地被800平方米，喷施病虫害药物85公斤，苗木施肥消耗复合肥及尿素共1500斤；金兴大道更换鲜花124万盆，打造鸳鸯亮点景观大道，形成“月月有花，四季有色”的区域特色。所有路段实行“晨前普扫，延时保洁”的制度，充分延长环卫保洁工作的时间段覆盖，做到最大化保持路面整洁。   （三）增强责任意识，落实疫情防控措施。为做好疫情防控工作，城市管理服务中心积极开展管护区域内卫生清理，加强公厕、垃圾收运及设施设备消杀除菌等工作。疫情期间，累计设置废弃口罩收集容器320个，出动环卫工人约11.8万人次，出动环卫作业车辆约1.18万台次清洗道路4361条次，清洗用水10.4万吨，清理暴露垃圾2261吨，消毒杀菌13.82万处，用药量约741吨，对小区内公用垃圾桶、公共卫生间、市政道路、公交站、轻轨站、周边学校、公园、办公楼、工具管理房等全面进行消杀工作。   三、有序推进大气污染防治工作，着力解决生态环境问题 （一）道路扬尘监管与控制。一是以道路控尘为重点，组建道路扬尘应急队伍；二是加大执法力度，锁定道路扬尘证据，严格按照相应法规对当事方进行重罚；三是强化每日巡查，形成蓝天巡查台账，本年度共计建立巡查台账328份，发现问题5起，处理5起。   （二）餐饮油烟专项治理。严格要求餐饮行业油烟接入公共烟道并安装油烟处理设施实现清洁排放，对辖区30家重点餐馆进行油烟综合治理，30家餐饮单位均已完成油烟净化设施安装工作，并按文件要求对符合开孔监测的餐馆进行开孔监测。 （三）夏秋季臭氧防治攻坚行动。严格按照区蓝天办要求，向辖区餐馆、食堂、加油站、汽修店发放《重庆市控制夏秋季臭氧污染打赢蓝天保卫战告知书》共计200份，并督促接收单位认真阅读、填写信息，签字确认。收回的告知书已报生态环境分局，并建立了发放告知书台账。 （四）不利条件空气污染专项应对工作。贯彻落实打赢蓝天保卫战，坚决打好污染防治攻坚战，出动巡查人员308人次，出动保洁人员3780人次，出动车辆210车次，检查工地9个，运渣车辆770辆。 (五)无废城市建设。一是聚焦 “无废两江，共建共享”为重点工作，充分利用LED屏、宣传栏、微信群等宣传阵地，积极宣传“无废文化”，营造“无废城市”创建人人有责、人人作为的浓厚氛围。二是 “无废机关”创建，推广办公自动化，推行纸张双面打印；倡导节约用水用电，按要求设置室内空调温度；拒绝使用一次性餐具，积极倡导“文明就餐”、“光盘行动”，鸳鸯街道机关食堂成功获得市级“无废机关”称号，为创建“无废城市”和建设节约型社会营造良好氛围。三是“无废公园”创建，白鹤咀生态园成功荣获两江新区级“无废公园”称号。   （六）全面推行“门前三包”、“五长制”工作。为贯彻落实政府工作报告确定的目标任务，提高“大城众管”水平，街道全面推广落实“门前三包”责任制和“五长制”，共建干净整洁有序的城市环境。工作范围以主次干道、窗口区域、背街小巷以及楼栋、临街门店等为重点，进一步强化群众参与城市管理的责任意识。截至目前，辖区共有街长2名，路长9名，巷长35名，楼长245名，店长1735名，共签订门前三包责任书1100份，并且都悬挂门前三包责任牌。并将街道湖云街建成“门前三包”“五长制”示范道路，设立路长牌2个，签定门前三包责任书45份，建立湖云街巡查台账47份，发现问题94件，处理问题94件。   四、加强领导，全面推行“河长制”工作 （一）完善河长制组织体系、健全工作机制。完善街道河长组织体系，成立河长制工作办公室。编制《鸳鸯街道全面推行河流“河长制”工作方案》，制定工作制度，明确了街道级河长2名、社区河长5名，河长办公室及有关部门主要职责。 （二）加强社会监督和宣传。以“世界水日”、“中国水周”为契机，因疫情期间只能通过微信、QQ、朋友圈、社区群、物业群、LED屏等线上各类方式进行宣传。线下利用12台环卫洒水作业车辆悬徍横幅24条，并更换河长公示宣传栏14块。 （三）落实责任，强化巡查。建立了“河长制”巡查工作制度，河长严格落实水域环境责任制，加强对辖区河道日常保洁管理，严厉查处违法排污、向河道倾倒垃圾废弃物、在河岸乱搭乱建等行为。街道河长每月巡河不少于2次，社区级河长每月巡河不少于4次，针对巡河中发现的问题，立即根据情况制定整改方案，上报上级河长单位，并督促落实。截至目前，街道级河长本年度巡河次数46次，完成率106.2%，社区级河长巡河235次，完成率99.8 %。 （四）组织开展“三乱”排查工作。排查出肖家河逸翠庄园段水白菜及菜地清理、断桥湾水库橡树澜湾会所附近雨污混流、肖家河保利高尔夫华庭段雨污混流3件问题，均已整改完成。 （五）开展辖区内河流湖库重点问题处理工作。一是肖家河白鹭社区段污水井泄漏、鸳鸯幼儿园污水直排入肖家河问题。巡查发现白鹤游园入水口处过河污水管网还有细微渗漏、鸳鸯幼儿园、白鹭社区居委会共用的化粪池塌陷导致化粪池水渗漏，污水流入肖家河现象。白鹤游园渗漏问题由天泽建筑工程有限公司进行整改，鸳鸯幼儿园化粪池由白鹭社区便民服务站完成整治，现巡查未发现污水流入肖家河。二是肖家河河道水葫芦及两侧菜地清理。今年以来组织社区清理肖家河逸翠庄园段水葫芦5次，参与志愿者25名，购置打捞橡皮艇1只，增设河道区域禁止种菜和环境保护警示牌16块，清理水葫芦面积约6000平米，打捞水葫芦约35吨。清理肖家河流域两侧菜地及白色垃圾，共清理菜地8处，约6亩，清理河道垃圾约2吨。   五、有序推进辖区垃圾分类工作 （一）完善垃圾分类组织体系，及时部署，强化落实。 制定《鸳鸯街道生活垃圾分类工作实施方案》《生活垃圾分类舆情应急处置预案》。组织社区召开垃圾分类楼层撤桶推进会7次。与服务公司组织召开垃圾分类碰头会、推进会24次，培养垃圾分类志愿者1420名，发放家用15L垃圾桶24500个，设置小区两分类投放点825处，覆盖辖区45个小区，覆盖率100%。完成办卡44073张，办卡完成率达100%。 （二）加强宣传，全民动员。充分利用主流媒体、微信公众号、入户指导、发放垃圾分类宣传手册等多种形式，图文并茂、影音俱全的宣传生活垃圾分类知识，提高居民参与率。截至目前相续开展垃圾分类主题活动15次，专题培训77次，入户宣传28810人次，张贴宣传海报1940张，发放宣传资料50000余份，垃圾分类知晓率达100%。三是强化管理，建立垃圾分类台账。截至目前，收运易腐垃圾2641吨，回收玻璃5187.34公斤，金属8607.64公斤，塑料12542.07公斤，累计绿积分147.7万分，蓝积分51.5万分，辖区垃圾分类参与率达96%。 （三）强化责任，落实考核。   根据《两江新区生活垃圾分类工作考核办法》及年度工作安排，结合《鸳鸯街道生活垃圾分类工作考核办法》，围绕“属地负责,协同推进”的工作原则,遵循“客观公正、严格标准、注重实效”的理念, 实施过程管理和目标管理相结合的方式每季度对垃圾分类服务公司负责或牵头的工作进行考核，包括宣传培训、设施设备、日常运行、分类转运、分类效果等规范作业情况、作业效果、配套软硬件管理情况等。   六、落实责任，及时处理各类投诉案件 （一）第二轮环保督察交办问题整改。根据中央环保督察反馈问题清单，鸳鸯街道累计收到中央环保督察转办案件43件（街道牵头办理35件，配合办理8件），其中重复投诉23件，实际案件20件。投诉案件设计的问题主要为：臭气扰民23件，噪音扰民13件，水污染3件，毁绿占绿2件，垃圾污染2件。截至目前，街道牵头35件环保督察案件均已全部办结，办结率100%。 （二）处理各类日常环境投诉问题。以倾听民生为导向，协调群众矛盾，积极应对、妥善处理各类群众投诉问题。一是处理生态环境问题投诉案件193件（包含市长信箱、问政平台、群工系统、12319热线)，其中处理垃圾分类投诉56件，其他环保投诉案件137件，均已处理并回复。二是处理绿化环卫数字网格投诉问题1962件，自查案件63件，累计2025件，均已处理并回复。以上投诉处理回复率100%。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩效和受奖惩及诉讼投诉情况

无

接受捐赠

资助及使用情况

无