“去年5月，市城市管理局印发并实施《重庆市生活垃圾管理责任人制度》。”两江新区城市管理局相关负责人介绍，根据该制度，住宅小区由业主委托物业服务企业实施物业管理的，物业服务企业为垃圾分类管理责任人。
龙湖江与城千山万树小区，位于两江新区大竹林街道紫竹苑社区，是纯高层综合式住宅小区，共计9栋楼，1385户居民。
自《重庆市生活垃圾管理责任人制度》印发实行以来，两江新区城管局积极作为，与该小区物业签订垃圾分类管理主体责任书，并协助其建立健全垃圾分类管理制度、负责小区生活垃圾的分类收集运输和处置工作、组织日常巡查组定时巡查、建立居民积分奖励制度等举措，落实对小区垃圾分类的全方位管理。
“我们专门配备了垃圾分类投放督导员和指导员开展通便投放督导，并采取 ‘定人定时定岗’蹲点值守和不定时巡查相结合的方式，让垃圾分类工作在源头落到实处。”千山万树小区物业相关负责人说，目前小区垃圾分类工作成效显著，居民们都能够自觉自主、定时定点分类投放生活垃圾。
像大竹林街道千山万树小区这样的不是个例。
为破解物业小区垃圾分类难题，两江新区城市管理局积极探索创新，将垃圾分类工作与物业工作相结合，把物业主导作用贯穿于小区垃圾分类工作始终，促使其成为小区垃圾分类全链条体系的核心一环，成功探索出“政府引导、物业为主、居民参与”的“物业+”垃圾分类模式。
在具体实践中，两江新区城市管理局联合建设管理局，印发《关于进一步落实物业小区生活垃圾分类管理责任人制度的通知》，积极落实物业主体责任，并与物业签订垃圾分类管理主体责任书，制定考核方案、小区物业垃圾分类操作手册等，并定期开展考评（即，每月全区评比“红黑榜”小区，每年度对“十佳”物业进行表彰等），深入推动生活垃圾分类工作走深走实。
数据显示，两江新区全区8个街道58个社区414个小区已实现生活垃圾分类全覆盖，垃圾分类知晓率100%，参与率达98%，垃圾回收利用率达42%。
其中，通过充分落实物业主体责任，大力开展物业小区月度“红黑榜”评比，对分类效果差的小区挂“黑牌”督办。目前，鸳鸯街道北湖郡小区、金山街道民心佳园D区已通过“黑牌”小区整改提升，将原有的生活垃圾堆放点变成了“网红打卡点”，小区环境品质得到极大提升。
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