旅客前往重庆西站乘车出行。魏伟 摄
8月31日,为期62天的铁路暑运圆满结束。7月1日至8月31日,重庆火车站累计发送旅客1398.3万人次,日均发送旅客22.6万人次,较2023年同期增加29.4万人次,增幅2.1%,其中重庆北站累计发送767.6万人次,重庆西站累计发送515.7万人次,沙坪坝站累计发送113.9万人次,江北机场站累计发送旅客1万人次,客流最高峰在7月6日,当日全站发送旅客26.7万人次,铁路运输安全平稳有序。
旅客有序排队检票乘车。魏伟 摄
今年暑运期间,客流以旅游流、探亲流、学生流为主,直通客流主要集中在西安、广州、昆明、汉口、北京、上海、南宁等方向,管内客流主要集中在成都、万州、贵阳、遵义、永川、合川、长寿、涪陵等方向。
重庆火车站通过加开列车、动车组重联等方式,精准实施“一日一图”,科学合理安排运力供给,实现运能和需求的精准匹配,全力满足旅客出行需求;合理安排售票窗口功能,增加售、取、退、改“一窗通办”窗口,让旅客购票更便捷;推出多元化服务,利用“马廉服务台”“红岩服务站”等服务载体,积极发挥党团员服务队作用,在进站口、电梯口、检票口、出站通道等客流密集处所增派人员,畅通及优化旅客进出站、站内便捷换乘流线,做好秩序维护和服务引导,保障旅客顺畅出行。
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