
重庆火车北站智慧警务站投用 能办31项公安政务服务
1月8日,记者从两江新区公安分局获悉,经过半年多的试运行,重庆火车北站智慧警务站于日前正式投入使用,该警务站除了为警方加强火车北站片区综合治理提供支持外,还配备了全国最先进的公安政务服务自助设备一体式警务舱,能够为群众办理户籍、出入境、交通管理等31项公安政务服务。
警务站外观。两江新区公安分局供图
据介绍,火车北站作为重庆的门户和窗口,是西南地区最重要的交通枢纽之一,汇聚了铁路、轨道交通、长途汽车站、公交枢纽站等重要交通节点,日均客流量达15万余人次,节假日高峰期客流量达30万余人次。
为深入推进社会治安防控体系建设,两江新区警方以“数字警务+机制改革创新”为牵引,围绕重点区域管控、立体治安防控、智能惠民利民三大功能,在重庆火车北站片区打造出了街面智慧警务站。
两江新区警方会同党政部门,牵头整合25家单位力量,将智慧警务站作为北广场社区警务队工作的“支撑点”,开发涉及广场勤务、群防群治、客流数据、出租车运力等多个板块配套勤务小程序,推动社区民警与综管局、街道社区实现信息联采、矛盾联调、秩序联治,强化日常勤务工作效能,持续深化“羊儿客”、群租房、交通秩序整治等专项行动,试运行阶段日均处理纠纷30余起,采集信息2000余条,有效提升区域综合治理协同力。
同时,两江新区警方依托重庆公安“情指行”2.0系统,在警务站设置联动指挥作战厅,划定“核心圈、处置圈、预警圈”三个圈层,统一调度、联勤联防,形成“屯点、巡线、控面”有机结合,确保前端及时感知、中心预警研判、末端有效处置。
民警使用无人机进行巡逻。两江新区公安分局供图
在联动指挥作战大厅,一张由无人机采像建模的三维立体地图上,清晰展示着火车北站地区治安要素和警力排布。指挥室可以通过实时定位装置,对站区警力、综管队等巡防力量位置一目了然,遇到突发情况,一键调度就近巡防力量前往处置,真正实现“一网统筹、一屏展示、一键调度、一呼百应”。
为实现三维立体化巡防,警务站还设立了无人机“警航大队”,定时开展高空巡航、定点盯控、远程锁定等巡防任务,同步依托站区周边的电子围栏,形成监控镜头站岗、无人机放哨,民警站外车巡、站区步巡的多维感知“预警圈”和立体巡防“处置圈”,全面升级站区整体巡防力,确保群众出行更加安全。
为进一步方便办事及出行群众,智慧警务站还将政务业务服务延伸至群众身边,引进配备了全国最先进的公安政务服务自助设备——一体式警务舱。它最主要的特点是“一机多能”“多警合一”,是公安政务服务的“一站式、一窗通、自助办、智慧办”云窗口,能够为群众提供户籍、出入境、交通管理等31项公安政务服务,日均服务群众可达100人次,群众在出差、出行的同时,可以利用候车等时间,在警务站即可完成大部分公安政务业务办理,有效节约时间成本。
火车北站派出所所长王利凌介绍,智慧警务站作为火车北站区域基层治理的一线综合实战单元,还将持续升级配套程序,开发更多的智慧服务包,最大限度为往来旅客提供便利,始终保持服务群众全天候、零距离,守护好进出重庆的“北大门”,内陆开放的“桥头堡”,切实提升人民群众获得感、幸福感、安全感。