强化科技创新“硬核”支撑，科学城再推“硬核”举措！11月17日，西部科学城重庆高新区党建统领人才创新创业全周期服务体系1.0正式发布。据悉，这是高新区在全市率先探索建立的人才创新创业全周期服务体系，旨在推动科技、产业、金融、人才等政策协同贯通，全方位助力人才创新创业。
西部（重庆）科学城·大创谷“一体化”线上服务平台主页。
重庆日报记者了解到，该服务体系通过整合各方资源，打破部门壁垒，以“1+2+3”构建了集人才引进、项目研发、成果转化等各方面服务的全周期体系，提升人才服务质量和效率。
据悉，“1”即整合“一件事”服务清单。高新区围绕人才创新创业全周期，将各主管部门近60项政策、280个服务事项进行梳理整合、系统集成，归集出全链条生产服务和高频生活“关键小事”37项。然后，确定事项分类、整合联办场景、精简申报材料、优化办理流程、明确办事时限等，形成人才创新创业全周期服务“1+N”兑现流程，即1个“服务清单目录”和N个“事项办理流程卡”，方便人才和企业快速检索和办理相关业务。
人才创新创业全周期服务体系1.0介绍。受访单位供图
“2”即打造线上、线下两个服务载体。线上方面，打造系统集成、多跨协同、智慧高效的西部（重庆）科学城·大创谷“一体化”线上服务平台（https://dcg.cidcf.cn/），推动各类人才信息汇聚融合、共享开放，并且主动感知人才服务需求，精准提供个性化服务。后续线上服务平台还将开发可供各人才服务单位自主编辑的事项办理模组，整合各类线上服务资源，加强与市级人才服务系统数据衔接，实现人才服务的智能化和便捷化。
线下方面，打造“一站式”创新创业服务综合体——西部（重庆）科学城国际人才服务港，作为科学城人才工作对外展示的综合窗口和人才交流合作的服务中心，配套数字沙盘、成果展示、路演报告、窗口服务、茶歇交流等服务功能，为人才及团队开展成果转化、企业孵化和产业化发展提供特色化场地支撑、全周期服务管理、集成化政策支持。
“3”即组建3支服务队伍。通过形成专人专职、分工合理、服务精准的服务体系，建立“摸底调研—分层对接—精准服务—全流程跟踪”的服务模式，更好地为赛道属性强、竞争优势突出的科创企业或科技成果提供保姆式、陪伴式服务。
据介绍，这3支人才服务队伍拥有不同背景、不同职责。其中，人才服务专员来自高新区各主管部门，他们懂专项政策，可以帮助人才对口办理精准政策支持；“金凤凰”人才管家是人才生活服务的“专业顾问”，可以帮助人才解决工作之外的后顾之忧；科创经纪人遴选于创新创业孵化载体、创投机构和技术经纪人团队，可以为创新创业人才提供专业的技术服务、管理咨询、投融资、市场对接等服务。
“人才是第一资源，是科技创新的‘硬核’支撑。”高新区相关负责人表示，人才创新创业全周期服务体系1.0的推出，将进一步优化科学城人才创新创业生态，助力科学城加快打造西部人才中心和创新高地核心区。据透露，下一步，该服务体系还将拓展服务链条，增加服务供给，导入市场资源，进一步延伸人才创新创业全周期服务触角。
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