重庆是全国老龄化程度较高的城市之一，截至2023年底，全市60岁及以上户籍人口780.91万人，占户籍总人口的22.9%。2024年，我市聚焦老年人养老的急难愁盼问题，健全三级网络，优化服务供给，加快建设15分钟便民养老服务圈，从细节处更好满足老年人养老服务需求。

打造温馨安全屋

72岁的徐仕祥、刘书荣是居住在江津区珞璜镇珞璜社区玉佛路117号的独居老人，属于计划生育特殊家庭。徐仕祥血管供血不足，患有高血压、腰椎间盘突出，时常感到头晕目眩、腰腿酸痛；刘书荣曾患白血病，现有糖尿病，总感觉手脚无力。

不久前，珞璜社区民政专干陈文婧上门介绍特殊困难老年人家庭适老化改造政策，并帮助他们向江津区民政局提交申请。

江津区民政局派出第三方公司上门评估，倾听两位老人的需求，以他们的生活习惯、高频需求和使用体验为出发点，为家庭精准进行适老化改造：两位老人的床边加了折叠扶手，床头放着助行器。由于两位老人都有跌倒风险，更多的改造集中在卫生间——地面铺设防滑垫，淋浴头和蹲便器旁安装防滑扶手，还有洗澡椅、坐便椅。

“现在居家生活方便、安全，我们心里踏实多了。”刘书荣说。

老有所养，必先老有所居。我市出台《关于做好“十四五”特殊困难老年人家庭适老化改造工作的通知》，按照每户2000元予以奖补，对纳入分散供养特困人员范围的高龄、失能、残疾老年人家庭实施居家适老化改造，并鼓励有条件的区县将改造对象范围逐步扩大到城乡低保对象中的高龄、失能、留守、空巢、残疾老年人家庭和计划生育特殊家庭。

截至目前，全市39320户目标任务已经全部完成，提前完成“十四五”目标任务。

传递舌尖上的幸福

12月18日11点30分，大渡口区新山村街道新一社区，多位老人掐着饭点来到社区老年食堂。

“哟，今天有芋儿烧鸡、嫩南瓜炒肉丝、素炒娃娃菜、筒子骨冬瓜汤，不错不错！”胡常玉支付10元餐费后，到窗口打饭，再回到老位置就餐。

胡常玉今年81岁，过去一直都是自己在家做饭。“我一个人，每天就凑合做点，做多了吃不了浪费，在外面吃也不卫生。”胡常玉说，好在家门口的社区老年食堂开业了，解决了她的吃饭问题。

新一社区工作人员陈莺莺说，来食堂吃饭的大多是独居老人、空巢老人，或者子女工作忙、不方便为其准备三餐的老人。食堂依据老人的饮食结构“量身定制”菜品，注重营养搭配，低糖低盐、口感软滑，且价格低廉，让老人在家门口就能吃上健康卫生实惠的饭菜。

现在，每天到社区老年食堂吃饭的老人有20多位，考虑到附近小区距离社区食堂较远，爬坡上坎不方便，新一社区积极探索“社区厨房+服务站送餐”的助餐模式，以食堂堂食为主，向周边十多个小区配餐，每日订餐的老人有20多位。今年7月，新一社区老年食堂入围重庆市100个优质老年食堂。

在养老服务中，解决好“做饭愁、吃饭难”是关系到老年人安享晚年的关键问题。我市制定《积极发展老年助餐服务实施方案》《老年食堂可持续运营机制改革方案》等，探索建立供需适配、成本分担、多元主体参与、规范监管“四大机制”。同时，市委深改委将老年食堂可持续运营机制改革纳入“三个一批”加快实施一批改革项目，因地制宜建设老年食堂1695个，收支平衡和盈利的老年食堂超过85%。

让老年人生活更舒适更体面

12月17日上午，璧山区大兴镇高桥村，一辆“助浴快车”停在村委会院坝里，吸引了不少居民前来看“稀奇”。

知道能免费享受一次公益洗澡，92岁的周庆碧老人早早来到现场。工作人员扶她登上“助浴快车”，只见车里更衣区、卫生间、坐式浴缸、辅助花洒、安全扶手等设施一应俱全，还有通风换气、自主恒温、足底冲浪、臭氧杀菌等功能。

周庆碧上一次洗澡还是一个多月前，两个儿媳回家帮忙洗的，“我上了年纪，冬天一个人在家洗澡要花1个多小时，洗不干净又耗时耗力，还总担心感冒摔跤。”

健康评估通过后，周庆碧在两位身穿白衣的女助浴师搀扶下再次进入“助浴快车”。助浴师为她戴上耳罩，防止洗澡时耳朵进水，随后按照助浴标准流程为周婆婆洗浴。20多分钟助浴完毕，周婆婆精神了许多：“活了92岁，第一次在车里洗澡，周身都清爽通透，好舒服！”

为让老人清爽过冬，重庆市广东商会党委联合重庆三心堂养老服务有限公司，推出“冬日暖阳·关爱孤寡老人助浴服务”慈善活动，第一站走进了高桥村。

我市探索养老与慈善协同，通过政府购买、慈善捐赠、市场服务，开展多样化助浴服务，解决老人洗浴难题。目前已打造固定助浴点597个，开通“助浴快车”10列，年惠及老年人10万人次。