旅客前往重庆西站乘车出行。魏伟 摄

8月31日，为期62天的铁路暑运圆满结束。7月1日至8月31日，重庆火车站累计发送旅客1398.3万人次，日均发送旅客22.6万人次，较2023年同期增加29.4万人次，增幅2.1%，其中重庆北站累计发送767.6万人次，重庆西站累计发送515.7万人次，沙坪坝站累计发送113.9万人次，江北机场站累计发送旅客1万人次，客流最高峰在7月6日，当日全站发送旅客26.7万人次，铁路运输安全平稳有序。

旅客有序排队检票乘车。魏伟 摄

今年暑运期间，客流以旅游流、探亲流、学生流为主，直通客流主要集中在西安、广州、昆明、汉口、北京、上海、南宁等方向，管内客流主要集中在成都、万州、贵阳、遵义、永川、合川、长寿、涪陵等方向。

重庆火车站通过加开列车、动车组重联等方式，精准实施“一日一图”，科学合理安排运力供给，实现运能和需求的精准匹配，全力满足旅客出行需求；合理安排售票窗口功能，增加售、取、退、改“一窗通办”窗口，让旅客购票更便捷；推出多元化服务，利用“马廉服务台”“红岩服务站”等服务载体，积极发挥党团员服务队作用，在进站口、电梯口、检票口、出站通道等客流密集处所增派人员，畅通及优化旅客进出站、站内便捷换乘流线，做好秩序维护和服务引导，保障旅客顺畅出行。