起步价2元，最高票价9元
买单程车票，刷畅通卡、纪念卡、乘车码都可以坐车
运营时间为14小时，从6∶30到20∶30
8月6日，我市首条市域（郊）铁路江津至跳磴线（江津圣泉寺站—跳磴站，简称“江跳线”）将正式开通运营。
票价多少？列车啥样？沿线换乘方便不？……近日，记者收集了市民关心的十大问题，请江跳线运营公司负责人解答。
1问
票价多少，怎样算出来的？
答：江跳线起步价2元，最高票价9元。
9元的价格，是按照运价率0.35元／人·公里乘以江跳线全长26.3公里计算出来的。这个运价率是综合考虑了企业建设和运营成本、当地经济社会发展、社会承受能力等多方面因素确定的。
江跳线全线设有6个站点，分别是石林寺站（大渡口区），九龙园站（九龙坡区），双福站、享堂站、江津高铁站、圣泉寺站（江津境内有4个站）。
开通第一年，实行优惠票价，全程最高优惠2元，最高票价7元。按照优惠后的票价计算，从圣泉寺站到江津高铁站2元，到享堂3元，到双福4元，到九龙园5元，到石林寺、跳磴都是7元。
一年后会不会恢复原价，将另行通知。
2问
可用哪些卡种乘坐，以及哪些支付方式？
答：买单程车票，刷畅通卡、纪念卡、乘车码都可以坐车。目前，江跳线车票的支付方式有现金、扫支付宝或微信二维码、云闪付等多种。市民在江跳线站点购买一张车票，或者进站时刷一次卡，均能乘坐轨道交通到达中心城区其他地区，不需要再次购票。
畅通卡是市民乘坐江跳线用得最多的卡种。无论是中心城区还是江津区居民，用畅通卡坐江跳线或轨道交通都可以享受9折票价优惠，在江津区内坐公交还有票价7.5折的折扣。
需要提醒的是，在江津区申办的学生卡、敬老卡、爱心卡、爱心优惠卡等公益卡种不能用于江跳线。需要到中心城区重新申办相应卡种，才能享受优惠。
3问
什么时候与轨道交通5号线贯通运行？
答：江跳线开通初期，暂时没有实现与5号线贯通运营，不过，市民坐车到跳磴站后不需要出站，即可实现与5号线同站换乘。
目前贯通运营调试正在进行中，江跳线与轨道交通5号线贯通运营后，江跳线列车将开到石桥铺站。市民沿途可换乘轨道交通1号线、6号线、9号线及环线。待5号线中段贯通运行后，江跳线列车将直接开到5号线园博中心站。
未来，江跳线还将与7号线（规划）、17号线（规划）和渝昆高铁（在建）实现同站便捷换乘，并预留与轨道交通18号线贯通条件。
4问
换乘票价如何计算？
答：乘坐江跳线换乘其它轨道交通，以跳磴站为界，实行分段计费，累计叠加。
比如，市民在圣泉寺站坐车，从圣泉寺到跳磴的票价是7元，从跳磴站到石桥铺的票价是5元，叠加计算后从圣泉寺坐到石桥铺要花12元；在双福站上车，从双福到跳磴的票价是4元，从跳磴到石桥铺的票价是5元，叠加计算后双福到石桥铺的票价是9元。
和其它城市轨道交通线路一样，坐江跳线列车也有时间限制。每次乘车从入闸到出闸，时限为270分钟。超过4个半小时，乘客不仅要支付当次车程费用，还须按本线线网最高票价7元交超时车费。
5问
运行时间、发班频率如何？
答：江跳线运营服务时间为14小时，从6∶30到20∶30。线路单程运行时间约为28分钟。
其中，6∶30至9∶30、17∶00至19∶00为早晚高峰时段，每小时开行6对列车，平均发车间隔约为10分钟；其余平峰时段，每小时开行4对列车，平均发车间隔约为15分钟。
6问
沿线换乘公交方便不？
答：江跳线所有车站外均有公交站点换乘公交。
跳磴站外可坐487、259、297、1257、西彭—毛线沟专线公交车；
石林寺站外有487、259、297、447、1257、西彭—毛线沟专线公交车；
九龙园站外有487、216、297、491、T216路公交车和西彭—毛线沟专线公交车；
双福站外可坐311、314；
享堂站外可坐301、302、312路公交；
江津高铁站外可坐301、302车、C202、C101；圣泉寺站外可坐302、212A、212B、206、207、205路公交。
为进一步方便沿线公交换乘，江津区还新增了滨江新城内循环215、双福小巷02等两条公交线路，优化调整207路、212路、501路、双福小巷01等4条公交线路。
7问
沿线站点是否设有停车场？
答：江津境内的4个站点附近都设有停车场。
比如，享堂站设有临时停车场，可提供50个停车位；双福站设有两处临时停车场，可提供上百个停车位。此外，享堂站和双福站还规划有“P＋R”设施（停车＋换乘系统）和临时停靠区，提供公交车、出租车、网约车临时停靠及私家车停车、换乘等功能。圣泉寺站、江津高铁站附近有新建的停车场，分别可以容纳40辆、70辆车辆停放。
目前，江津区正开展圣泉寺站、江津高铁站的配套交通建设工作。其中，圣泉寺站将新建公交港湾5处、出租车即停即走区域2处；江津高铁站将新建公交港湾2处、即停即走区域1处。
8问
出入站安检需注意什么？
答：所有乘客进站都必须接受安检。同时，市民须遵守《重庆市轨道交通乘坐规则》，限制和禁止携带的物品与乘坐中心城区轨道交通相同。
9问
列车啥样？
答：江跳线列车在全国首创双流制列车，外观简洁大方，造型有特色。车辆整体设计以“几江山水”为灵感，体现江津群山环抱、江水环绕的山水美景。车头整体以流线造型寓意“水”，以棱线造型寓意“山”，几字形前端车灯和反光金属装饰条将其意境、神韵融入车身。
从车身装饰看，列车车侧蓝色带环绕的滚滚江水，勾勒出一道优美的城市轮廓线。几何图形交错起伏，深浅两种蓝色线条图案交相辉映，象征着“双流制”技术的两种供电方式融合统一，同时也有江河交汇之意。
从侧面看，银灰色窗带强化了车身的轻盈感和速度感，车身棱线勾勒出的江津城市剪影，寓意崛起的江津犹如奔流的长江之水勇往直前。
从内饰看，整体内饰以蓝白为主色调，展现江津蓝天白云、河流蜿蜒的城市印象；中顶环绕简洁的装饰灯，让车内空间显得更加宽敞明亮，科技感十足；侧顶还有黑色色带贯穿车身，增强了视觉冲击力。
10问
遗失物品怎么办？有投诉或建议找哪里反映？
答：乘客如果遗失了东西，可提供相关信息向车站工作人员求助，若乘客已离开车站，可拨打江跳线服务热线023－89380000反映。
对江跳线服务有意见或建议的市民，可拨打以下电话：江跳线热线023－89380000；轨道集团服务热线023－68002222。
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