“没想到不用跑回老家,就把结婚办了,超开心!党委政府确实为年轻人在考虑。”在永川数据产业园区工作的小李和小张,分别来自四川省和贵州省。两人准备步入婚姻的殿堂,但因为请假回户籍地办登记费时费力费钱,让两人犯了难。“跨省通办”政策解决了这个“甜蜜的烦恼”,两人在线上进行预约后,轻松办理了结婚登记。
同一天,来自四川省雅安市的小刘小张夫妇也顺利办理了结婚登记,并通过“婚育一件事”线上申报,成功变更了婚姻状况,标明已婚状况的户口页直接寄回老家,不用再专门去派出所跑一趟。
这一切便捷舒心的服务都离不开婚姻登记领域数字化应用的加速发展。近年来,永川区民政局坚持以数字化建设为抓手,多角度、多路径探索智慧婚登新路径,让信息化更好地服务人民群众。
优化婚姻登记数字化服务流程
强化需求导向,让服务更舒心
针对婚姻登记材料与流程繁复这一重大堵点,引入线上审核预约功能,通过“渝快办"婚姻预约事项进行证件预审并预约办理时间,目前线上已受理婚姻登记预约1543条。启用智慧婚登信息系统,婚姻登记窗口通过人像采集和人脸识别等智能化设备进行信息录入和处理,将30分钟的办理时间压缩至8分钟,减少登记信息错误率,提高办事效率。积极推进身份证、户口簿电子证照在婚姻登记领域的应用,有效减轻群众在办理业务时忘带证件照的奔波之苦。
提高婚姻登记电子化档案质量
夯实数字底座,让服务更放心
针对容易让部分“有心之人”钻空子的档案缺失问题,成立专门的数据补录工作小组,完成55.79万条新中国成立以来补结补离婚姻档案、收养登记档案电子化处理、资料整理和数字化加工处理的任务,并移交至档案馆确保信息安全。定期对婚姻登记信息进行梳理,对1436条缺失信息和错误信息进行补录纠错,核查11.39万条婚姻登记电子档案完整度。选配专业化的婚姻登记工作队伍,开展下沉镇街村社集中补领婚姻登记证工作,走进19个镇街完成补(领)结婚登记证2469对,补录缺失历史数据780对,核验历史数据413对。
推进婚姻登记多部门合作
找准应用场景,让服务更贴心
利用数字化手段,大力推进“互联网+政务服务”改革,开展“跨省通办”“全市通办”试点,打通民政、法院、残联和公安4大部门数据共享,实现跨区县、跨省户籍居民登记、补证、查档等全口径业务就近就便办理,目前共办理跨区县、跨省通办登记857件。联合公安、卫健等部门,一次性可办结婚姻登记、生育登记、户口页婚姻状况变更及符合条件夫妻投靠落户等4件事项,申请材料、办理环节和办结时限较以往均可压减70%以上,做到“一表申请、平台联办、限时办结”。联合社会组织及婚姻家庭领域优秀工作者,通过公众号提供“一对一”匿名咨询服务96件,帮助当事人有效解决婚姻家庭烦恼。
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