
璧山:“政务+邮政” 61个事项实现“就近办”“快速达”
11月11日,笔者从璧山区政务服务办公室了解到,该区在“我为群众办实事”实践活动中,探索创新“政务+邮政代办”合作新模式,共建“网点申请、邮政代办、快递送达”服务体系,让涉及企业和群众的61项政务服务事项实现了“就近办”“快速达”。
11月11日,在璧山区丁家街道渝隆路经营超市的罗世禄,就收到了邮政快递员送来的新驾驶证。前不久,罗世禄来到街道邮政网点办事,得知这里可代办驾驶证更换业务,他立马向工作人员提交了相交资料,仅过了3天,邮政快递小哥便把新办好的驾驶证送到了他手里。
“丁家街道距璧山城区20余公里,过去,要更换驾驶证,需驾车半小时到城区车管所办理,且排队时间长,耗时又费力。”罗世禄说。
据璧山区行政服务中心业务科科长杨洪波介绍,针对企业和群众办事到场次数多,排队时间长等问题,该区在“我为群众办实事”实践活动中,探索创新“政务+邮政代办”合作新模式,共建“网点申请、邮政代办、快递送达”服务体系,企业和个人办理证件更换、补贴申领、税费和水电气费缴纳等61项政务服务项目,均可在邮政网点递交资料。邮政代办员或是政务服务办工作人员进行全程代办,最后由邮政快递将证照送到办理人手中,有效缓解了办事人往返和排队时间长等问题。
目前,璧山区15个镇街已建成邮政代办服务网点42个,今年1到10月,共代办件109622笔,实现代收税费、水电讯费等8821.124万元,得到企业和群众广泛认可。
杨洪波表示,在此基础上,该区还将利用5G、互联网等技术,实现办理事项网上预约,邮政工作人员上门办理,更加方便企业和群众办理相关事项。