近日,彭水县司法局公证人员主动上门为行动不便的老人办理公证服务,以专业的法律素养、热情的服务态度、高效的办事效率切实解决群众行动不便的难题,以实实在在的行动彰显公证行业的温度与担当。
据悉,老人因患内风湿行动不便不能前往办事大厅申办委托书公证,当公证人员了解情况后认为考虑该公证事项法律关系简单、事实清楚、证据材料充分,满足“高效办成一件事”的条件,符合上门服务的情形,便前往老人家中提供上门服务。
这是彭水县大力推进公证减证便民提速,努力提升公证服务质量和办证效率的生动缩影。近年来,彭水坚持以人民为中心,聚焦服务高质量发展、“放管服”改革,持续拓宽服务领域,细化服务措施,优化公证服务,不断提升公证服务便民质效。
据了解,“公证减证便民提速”活动的主要目的是对有关公证在法律法规规定的办结时限内进一步缩短办理时间,为群众提供更及时的公证法律服务。主要内容是对委托、声明、遗嘱、保证、出生、学历、学位、资格、无犯罪记录、证书证照、简单协议合同等公证事项要求在5日内办结,对继承、赠与、受赠、公司章程、婚姻状况、财产权利、保全证据、复杂合同协议、赋予强制执行效力等公证事项要求在10日内办结。
彭水县把公证的触角延伸到社会生活的方方面面,在做精做细传统的民事、经济公证业务的同时,不断开拓公证新领域,积极为政府中心工作和经济建设服务。近三年,彭水县为渝厦高速公路建设、彭水新城建设等惠民事项提供优质公证服务,累计办理保全证据公证和现场监督公证近200件,发挥了不可替代的法律保障作用,维护了社会稳定。
同时,彭水县开设公证绿色通道,对老、弱、病、残等特殊群体实行优先受理、优先审查、优先办理。并对符合条件的困难群体、特殊人群通过上门服务、减免公证费用等方式,提供公证法律援助。
此外,彭水县聚焦“放管服”改革,开展减证提效服务,规范办证程序,提供便民服务,对于法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的委托、声明、遗嘱、亲属关系、出生、学历、学位等公证事项,只要材料齐全、真实,符合法定受理条件,保证当天出证,实现让当事人“最多跑一次”。近年来,彭水县积极落实“减证便民”举措,凡能通过个人有效证照证明或部门间信息共享核验的证明材料,无需当事人另行提供,年均办理“最多跑一次”事项400余件,年均办理“减证便民”事项200余件。
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