为持续优化营商环境、激发市场主体活力,重庆推出重要便民利企举措——信用修复“一件事”。通过“一个入口、一站式办结”的方式,各项便捷服务渠道全面铺开,让信用修复简单明了,真正帮助企业“轻装上阵”更省心、更安心。
“一站式”修复,企业少跑腿更省心
过去,企业办理信用修复常常要跑多个部门、重复提交材料,耗时费力。现在,重庆创新打造信用修复“一件事”统一入口,将原先分散在不同部门的信用修复服务整合起来,实现“一站式申请办理”。不论是行政处罚信息修复、严重失信主体名单修复,还是经营异常名录信用修复,企业都可以通过渝快办APP“高效办成一件事”专区的信用修复“一件事”发起修复申请,无需再分头奔波。
流程清晰明确,企业办事更顺心
重庆信用修复“一件事”不仅让企业“少跑腿”,更让企业“会办事”“办成事”。
操作指引清晰:信用修复“一件事”专区对各类信用修复的条件、材料和步骤都做了清晰说明,企业一看就懂、一学就会。
办理期限明确:提交申请后,相关部门将协同办理、限时办结,让企业心中有数。
结果同步更新:修复成功后,相关信息也会在多处同步更新,及时消除对企业的影响。

这一系列设计,让信用修复从“可能办”变成“容易办”,从“办得成”变成了“办得好”。
主动提醒服务,及时便捷更暖心
重庆创新推出“行政处罚信息信用修复主动提醒”服务。企业若曾被处以行政处罚,在其相关信息完成法定最短公示期后,无需企业申请或查询,相关部门会直接向法定代表人发送短信提醒,及时告知企业需要修复信用,帮助企业快速把握修复时机,降低失信对经营的影响。
线上线下融合,随处可办更贴心
在推进行政处罚信息信用修复线上“一网通办”的基础上,重庆进一步完善线下服务体系,在全市各区县政务服务大厅均设立专门的信用修复窗口。该窗口为企业提供“面对面”的专属服务,不仅解答政策疑问,还可协助企业梳理申请材料、指导填写表单、代办提交流程,助力企业更高效、准确地完成信用修复申请,形成“线上便捷办、线下帮着办”的服务闭环。

交通运输领域率先突破,“一键修复”成为现实
在重庆信用修复“一件事”全面推开的背景下,交通运输领域率先实现了专项突破。最新上线的“交通运输领域行政处罚公示信息信用修复一件事”应用场景,打通“渝悦·信用”和“法治·交通运输打非治违”应用数据交互通道,实现企业主体信用修复申请数据跨部门流转。以前,企业需要向交通运输执法机构提出行政处罚信用修复申请并等待核验结果,执法机构根据核验结果出具《信用中国行政处罚信用信息修复申请表》后,才能向“信用中国”网站提交修复申请。现在,企业主体无需再“线下”对接执法机构,企业在履行责任义务后只需在“信用中国”网站提交信用修复申请,交通运输执法机构“线上”核验并作出修复决定后,自动出具《信用中国行政处罚信用信息修复申请表》,企业便可以在“信用中国”网站上进行信用修复。
自9月30日上线以来,已修复行政处罚公示信息1093条,助力278家企业主体恢复信用、完成信用“重塑”,为超大城市现代化治理的信用公共服务赋能,更成为优化营商环境的创新实践。
有疑问?多种渠道为您服务
企业如对信用修复有任何疑问,欢迎拨打重庆市信用修复公共服务热线 023-88660866 咨询,也可前往各区县政务服务大厅信用修复窗口获取帮助。
信用是企业的无形资产,及时修复信用,就是守护企业的核心竞争力。重庆信用修复“一件事”正以实实在在的举措,助力更多企业卸下历史包袱、重塑信用,为企业注入发展信心、轻装前行。
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